物业服务合同纠纷 （2018）津02民终5134号
裁判要旨
物业服务企业依法与建设单位签订的前期物业管理服务合同对业主及物业服务企业均具有约束力，物业服务合同所产生的权利与义务应由物业服务企业及各业主依合同之约定享有与承担。物业服务企业与业主均应按照合同约定全面履行自己的义务。本案中，原告的物业服务尚有不足之处，但基本能够达到合同约定的服务标准，应当依照合同约定的价格标准并结合其劳动成果取得相应的报酬。综合考虑本案查明的事实及一审法院实地考察的情况，一审法院酌定其物业管理服务费按照约定价格的90%予以计算，按照该比例，被告应当向原告支付2016年2月14日至2018年2月13日物业费（含机电费，即原告主张的设施设备维护与养护费）4124.47元的90%，即3712.02元。关于原告主张的违约金，因其自身的服务尚需改善和提高，单纯主张违约金有失公平，对此一审法院不予以支持。需要指出，原告作为小区的物业服务公司应当对日常的垃圾清运、机电设施的正常运营及维护、小区安保、环境卫生等事务全面履行合同约定之义务，虽不能苛求物业公司达到所有业主的满意，但原告仍应努力追求管理服务措施上的全面与完善，力求赢得广大业主的理解和支持。作为业主亦应及时运用法律武器以维
摘要
王丽洁、天津市君友物业服务有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）津02民终5134号上诉人（原审被告）：王丽洁，女，1988年7月28号出生，汉族，现无职业，住天津市津南区。被上诉人（原审原告）：天津市君友物业服务有限公司，住所地天津海河工业区聚兴道9号7号楼1051。法定代表人：祝国安，总经理。委托诉讼代理人：郭磊，男，该公司职员。委托诉讼代理人：张殿钗，女，该公司职员。上诉人王丽洁因与被上诉人天津市君友物……