物业服务合同纠纷 （2018）津02民终4289号

物业服务企业依法与建设单位签订的前期物业服务合同对业主及物业服务企业均具有约束力，物业服务合同所产生的权利与义务应由物业管理企业及各业主依合同之约定享有与承担，物业管理企业与业主均应按照合同约定全面履行自己的义务。关于被告提出的原告同意以房屋质量补偿金折抵物业费问题，被告未提交证据证实，不予采信。本案中，原告的服务虽然基本能够达到合同约定的服务标准，但仍有一定瑕疵，综合考量被告答辩中反映的问题、物业服务考核结果、物业服务标准与等级和一审法院实地调查情况等因素，酌定被告应当向原告支付自2015年7月1日至2016年6月3日物业管理费的95%，即2531元。需要指出，原告作为小区的物业公司应当对日常的垃圾清运、杂物清理、机电设施的正常运营及维护、小区安保及环境卫生等事务全面履行合同约定之义务，虽不能苛求物业公司达到所有业主的满意，但原告仍应努力追求管理服务措施上的全面与完善，力求赢得广大业主的理解和支持。作为业主亦应及时运用法律武器以维护自己合法的权利，而不应以欠付物业费作为手段消极维权，最终可能影响其合法权益的实现。综上，依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解

ＸＸ、西安天地源物业服务管理有限责任公司天津分公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷

天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）津02民终4289号上诉人（原审被告）：ＸＸ，女，1972年2月27日出生，汉族，住天津市西青区。被上诉人（原审原告）：西安天地源物业服务管理有限责任公司天津分公司，住所地天津海河工业区聚兴道9号7098。负责人：吕忠凯，总经理。委托诉讼代理人：郭伟，男，该公司职员。上诉人ＸＸ因与被上诉人西安天地源物业服务管理有限责任公司天津分公司（以下简称物业……