物业服务合同纠纷 （2017）沪02民终10325号

周嘉蓓与南希物业之间的物业服务关系合法有效，双方均应当依约行使权利，履行义务。关于本诉，根据司法鉴定意见书及鉴定人员的当庭解释，603室房屋发生的漏水现象主要是由于屋面年久失修、缺少日常维护保养等因素，导致屋面出现防水层老化失效、天沟垃圾堵塞等损坏，屋面上无法及时排除的雨雪水通过预制板拼缝、屋面板与墙体交界间隙等处向楼下渗漏所致。南希物业虽抗辩称周嘉蓓在装修时改变房屋结构并破坏承重墙的行为系漏水的原因之一，但却未在本次鉴定中主动向鉴定机构提出。且鉴定人员亦在庭审中解释，即使南希物业主张的房屋结构改变之事实存在，根据检测，也与渗漏水无关。故南希物业对该项抗辩未提出充分证据予以佐证，法院难以采纳。南希物业作为603室房屋所在小区的物业管理单位，应全面履行负责小区房屋的屋面养护、天沟疏通、水管维护等日常维护、维修工作的义务。现根据鉴定意见书，已明确漏水原因在于屋面年久失修、缺少日常维护保养，故南希物业在其履行养护、修缮职责时显然存在瑕疵。南希物业抗辩称本次漏水系百年一遇的极寒天气所致，且其已尽责。可虽然存在气候原因，但如南希物业在事前尽到房屋屋面的养护、修缮职责与义务，疏通天沟，防止雨雪堆积

周嘉蓓与南希物业之间的物业服务关系合法有效，双方均应当依约行使权利，履行义务。关于本诉，根据司法鉴定意见书及鉴定人员的当庭解释，603室房屋发生的漏水现象主要是由于屋面年久失修、缺少日常维护保养等因素，导致屋面出现防水层老化失效、天沟垃圾堵塞等损坏，屋面上无法及时排除的雨雪水通过预制板拼缝、屋面板与墙体交界间隙等处向楼下渗漏所致。南希物业虽抗辩称周嘉蓓在装修时改变房屋结构并破坏承重墙的行为系漏水的原因之一，但却未在本次鉴定中主动向鉴定机构提出。且鉴定人员亦在庭审中解释，即使南希物业主张的房屋结构改变之事实存在，根据检测，也与渗漏水无关。故南希物业对该项抗辩未提出充分证据予以佐证，法院难以采纳。

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪02民终10325号上诉人(原审被告、反诉原告)：上海南希物业管理有限公司，住所地上海市徐汇区。法定代表人：钱琪，总经理。委托诉讼代理人：舒黎。被上诉人(原审原告、反诉被告)：周嘉蓓，女，1976年12月30日出生，汉族，户籍地上海市虹口区。委托诉讼代理人：高云，上海捷铭律师事务所律师。上诉人上海南希物业管理有限公司(以下简称“南希物业”)因与……