物业服务合同纠纷 （2019）津民申586号
裁判要旨
本案系物业服务合同纠纷，《物业管理条例》第三十六条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 申请人小区业主委员会与世纪嘉德物业公司签订的《天津市住宅物业服务合同》第五条第十五款约定，物业公司应当协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。 在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。 本案中火灾发生在申请人家中，现场未出现明火。 根据一审法院向天津市消防总队南开区支队调取《火灾情况说明》表明，起火原因为电器线路短路引燃周围可燃物所致。 在火灾发生当日上午，物业公司工作人员在接到陈伟惠所在单元其他业主电话称有烟气异味时，先后三次进行了现场排查，在未发现有明显异常的情况下，采取了楼道开窗通风、询问业主、对公共部位巡视检查的安全防范措施。 至陈伟惠保姆下午16时30分发现火灾时未发现其他异常情况。 申请人关于被申请人采取楼道通风的措施扩大了业主的损失的主张缺乏依据。 原判认定被申请人已经
摘要
陈伟惠、天津世纪嘉德物业服务有限公司物业服务合同纠纷再审审查与审判监督民事裁定书
正文（节选）
天津市高级人民法院民 事 裁 定 书（2019）津民申586号再审申请人（一审原告、二审上诉人）：陈伟惠，女，1963年7月20日出生，汉族，个体，住天津市南开区。 委托诉讼代理人：朱现超，天津天关律师事务所律师。 被申请人（一审被告、二审被上诉人）：天津世纪嘉德物业服务有限公司，住所地天津开发区恂园北里6号20门2017室。 法定代表人：董颖，经理。 委托诉讼代理人：马辉，男，该公司职员。 被申……