网络购物合同纠纷 （2018）湘02民终1260号
裁判要旨
本案系网络购物合同纠纷。二审的争议焦点为：上诉人所购买的手机能否适用七天无理由退货的规定；被上诉人是否存在欺诈行为。现作如下分析认定：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条第（二）项规定“一经激活或者试用后价值贬损较大的商品”经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定。上诉人张查理购买手机时，被上诉人上海宝尊电子商务有限公司在网页购物端已经特别提示“从2017年8月开始，对盖乐世C8已激活的手机不再受理七天无理由申请”，上诉人张查理在收货当天已激活手机并使用，现上诉人要求适用七天无理由退货的规定��符合相关规定及双方当事人认可的约定，原审未支持上诉人要求退货的请求并无不当，应予维持。上诉人称本案试用的手机不属于价值贬损较大商品，因上述规定中“激活”与“试用后价值贬损较大”是两种并列的情形，手机试用后价值贬损大小只是适用条件之一，本案手机已激活即可不适用七天无理由退货规定。上诉人还称被上诉人未在销售的必经流程提示的理由与事实不符合，本院亦不予支持。上诉人称被上诉人拒绝退货属于欺诈行为的理由，因涉案手机不适用七天无理由退货的规定，故上诉人该主张无事实和法律依据，应不予支持。综
摘要
张查理与上海宝尊电子商务有限公司网络购物合同纠纷一案二审民事判决书 网络购物合同纠纷
正文（节选）
湖南省株洲市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）湘02民终1260号上诉人（原审原告）：张查理，男，1988年8月26日出生，汉族，湖南省醴陵市人，住湖南省醴陵市。被上诉人（原审被告）：上海宝尊电子商务有限公司，住所地：上海市闸北区万荣路1188弄1、2、3号108室。法定代表人：仇文彬，首席执行官。委托代理人高琳娜，女，1981年10月5日出生，汉族，住江苏省启东市。上诉人张查理因与被上诉……