违反安全保障义务责任纠纷 （2016）鲁07民终2668号

从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人及其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。本案中，赵保友基于与被告签订的《养老机构老人入住协议书》享有在被告处接受养老服务的权利并履行相关入住义务，在入住期间，被告负有在合理限度范围内保障老人免遭人身损害的安全保障义务，虽然协议约定“由于老人骨质疏松，摔倒易骨折，所以凡因个人不慎造成的意外损害结果，责任自负”，但本案中赵保友出××昏厥摔倒情况后，被告此时应尽到高于一般情形下的安全注意及防护义务，对于可能出××的危险应当采取必要的安全防范措施，在老人上厕所时，应派男工作人员陪同更为稳妥，因此，赵保友的受伤与被告未尽到合理限度范围内的安全保障义务之间具有一定的关系，被告应当承担在其能够防止或制止损害的范围内的补充赔偿责任，对被告关于已尽到安全保障义务，不应承担责任的主张，依法不予采信。关于原告主张的各项损失，对于医疗费，赵保友二次住院个人实际支出34465.81元属于治疗摔伤的合理支出，应予认定；对于死亡赔偿金，赵保友为潍坊市奎文区廿里堡南屯村村民，职业为粮

从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人及其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。本案中，赵保友基于与被告签订的《养老机构老人入住协议书》享有在被告处接受养老服务的权利并履行相关入住义务，在入住期间，被告负有在合理限度范围内保障老人免遭人身损害的安全保障义务，虽然协议约定“由于老人骨质疏松，摔倒易骨折，所以凡因个人不慎造成的意外损害结果，责任自负”，但本案中赵保友出××昏厥摔倒情况后，被告此时应尽到高于一般情形下的安全注意及防护义务，对于可能出××的危险应当采取必要的安全防范措施，在老人上厕所时，应派

山东省潍坊市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）鲁07民终2668号上诉人（原审原告）：赵仁祥，潍坊金冠幕墙工程有限公司经理。上诉人（原审原告）：赵仁增，潍坊市口腔医院医生。以上两上诉人共同的委托诉讼代理人：张静静，山东春水律师事务所律师。上诉人（原审被告）：潍坊市华都颐年园老年服务中心，住所地：潍坊市潍城区北门街***号。法定代表人：李化岗，董事长。委托诉讼代理人：陈旭东，山东维诚律师事务……