物业服务合同纠纷 （2018）粤18民终654号
裁判要旨
物业管理是按照合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。深圳市公元物业管理有限公司清远分公司与陈冰心签订物业服务协议，该协议未有违反法律的强制性规定，依法从签字时生效。深圳市公元物业管理有限公司清远分公司履行物业管理服务的职能，并按有关部门的要求缴交了相关费用，故其有权收取物业服务费、水电分摊等费用。同时，对陈冰心认为未制止乱搭乱建及未维修好漏水的问题，深圳市公元物业管理有限公司清远分公司作为物业管理公司，其已履行了制止和协调维修的工作，属已履行相关的服务职能，故一审法院对陈冰心的此辩解不予采纳。对陈冰心认为未收楼的辩解问题，陈冰心在签收了收楼通知表后不去收楼，应从签收后的合理期间视为收楼，即2014年5月1日可视为收楼时间，故一审法院对陈冰心的此辩解亦不予采纳。关于违约金问题，因双方约定日万分之五没有违反法律的规定，陈冰心没有按时交费属违约，应按约定支付违约金；对没有约定的违约金，应按中国人民银行同期贷款利率计算。依据《中华人民共和国民法通则》第一百零八条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条、第一百
摘要
陈冰心、深圳市公元物业管理有限公司清远分公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
广东省清远市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)粤18民终654号上诉人（原审被告）：陈冰心，女，1983年1月2日出生，汉族，住廉江市。委托诉讼代理人：冯华粤，男，1976年11月28日出生，汉族，住阳山县。由清远市清城区洲心街洲心社区居民委员会推荐。被上诉人（原审原告）：深圳市公元物业管理有限公司清远分公司。住所地：清远市新城人民二路*号凤城世家依云轩*幢首层物业管理处。负责人：闵安，董……