旅游合同纠纷 （2016）湘01民终4330号

徐维君、柳鹏与湘辉旅行社火车营业部签订的《参团合同书》是双方的真实意思表示，内容未违反法律法规的强制性规定，合法、有效，双方均应按约定享受权利和履行义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。该案纠纷因湘辉旅行社的驾驶人员操作不当导致车祸，湘辉旅行社应承担相应的违约责任。徐维君因伤导致十级伤残，湘辉旅行社应赔偿徐维君残疾赔偿金53140元（26570元*20年*10%）；徐维君工资为15000元每月，因伤治疗产生误工损失日为180日以及后续治疗15日，湘辉旅行社应赔偿其误工费97500元（15000元*6.5月）；徐维君住院治疗及后续治疗共需陪护105天。护理费参照2014年度湖南省居民服务业平均收入39471元/年计算，为11354元（39471元/365天*105天），徐维君仅向湘辉旅行社主张赔偿护理费10500元，该院仅在该范围内予以支持；徐维君经鉴定将产生后续医疗费15000元，该费用应当由湘辉旅行社予以赔偿；徐维君在常

徐维君、柳鹏与湘辉旅行社火车营业部签订的《参团合同书》是双方的真实意思表示，内容未违反法律法规的强制性规定，合法、有效，双方均应按约定享受权利和履行义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。该案纠纷因湘辉旅行社的驾驶人员操作不当导致车祸，湘辉旅行社应承担相应的违约责任。徐维君因伤导致十级伤残，湘辉旅行社应赔偿徐维君残疾赔偿金53140元（26570元*20年*10%）；徐维君工资为15000元每月，因伤治疗产生误工损失日为180日以及

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）湘01民终4330号上诉人(原审被告)：长沙市湘辉旅行社有限公司。法定代表人：戴智，总经理。委托诉讼代理人：谷成胜，湖南亚元律师事务所律师。委托诉讼代理人：文昂，湖南亚元律师事务所律师。被上诉人(原审原告)：徐维君。委托诉讼代理人：袁帅，湖南岳隆律师事务所律师。被上诉人(原审原告)：柳鹏。委托诉讼代理人：袁帅，湖南岳隆律师事务所律师。上诉人长沙……