供用热力合同纠纷 （2021）京02民终12070号

泰利丰瑞公司与郝钦淑之间存在事实上的供热关系，对合同双方具有约束力。泰利丰瑞公司为郝钦淑提供了供暖服务，郝钦淑作为接受供暖服务的一方，理应在合同约定的交费期限内及时交纳供暖费，故泰利丰瑞公司所诉，理由正当，法院应予支持。但泰利丰瑞公司在享有向郝钦淑收取供暖费权利的同时，亦负有为郝钦淑提供安全、稳定且符合规定的供暖温度的服务义务，在双方存在供热纠纷的情况下更应加强对该用户的测温频次，而泰利丰瑞公司未提交证据证明其在该期间主动进行测温及对住户测温也不代表进行维修。法院认定泰利丰瑞公司提供的供暖服务存在瑕疵，故其要求郝钦淑全额交纳供暖费不妥，对郝钦淑应交纳的供暖费理应予以减免，减免的程度，根据双方提供的证明其提供供热的温度对应年度及参考北京市居民供热采暖合同的规定，法院酌情予以减免；因泰利丰瑞公司提供相应的催缴单据及记录，法院对郝钦淑主张的诉讼时效的答辩意见，不予采纳；对泰利丰瑞公司要求郝钦淑支付违约金之诉讼请求，没有相应依据，法院不予支持。据此，一审法院依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条规定，判决：一

泰利丰瑞公司与郝钦淑之间存在事实上的供热关系，对合同双方具有约束力。泰利丰瑞公司为郝钦淑提供了供暖服务，郝钦淑作为接受供暖服务的一方，理应在合同约定的交费期限内及时交纳供暖费，故泰利丰瑞公司所诉，理由正当，法院应予支持。但泰利丰瑞公司在享有向郝钦淑收取供暖费权利的同时，亦负有为郝钦淑提供安全、稳定且符合规定的供暖温度的服务义务，在双方存在供热纠纷的情况下更应加强对该用户的测温频次，而泰利丰瑞公司未提交证据证明其在该期间主动进行测温及对住户测温也不代表进行维修。法院认定泰利丰瑞公司提供的供暖服务存在瑕疵，故其要求郝钦淑全额交纳供暖费不妥，对郝钦淑应交纳的供暖费理应予以减免，减免的程度，根据双方提

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2021）京02民终12070号上诉人（原审被告）：郝钦淑，女，1941年5月16日出生，汉族，无业，住北京市丰台区。委托诉讼代理人：杨政（郝钦淑之子），1968年10月23日出生，住北京市大兴区。被上诉人（原审原告）：北京泰利丰瑞物业管理有限公司，住所地北京市东城区广渠门外南街**楼**。法定代表人：赵崇阳，经理。委托诉讼代理人：焦德权，男，北京泰利丰瑞……