物业服务合同纠纷 （2019）京0119民初7296号
裁判要旨
业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。 申亚菲物业公司作为物业服务企业，为罗树平居住的小区提供物业服务，罗树平应当按照国家有关规定和合同约定的收费标准按时交纳物业费。 故申亚菲物业公司要求罗树平支付2018年1月1日至2018年12月31日的物业费472元的诉讼请求，合法有据，本院予以支持。 鉴于罗树平未交纳物业费是由于双方就物业服务问题缺乏沟通，并非恶意拖欠物业费，故申亚菲物业公司主张支付逾期违约金的诉讼请求，本院不予支持。 罗树平关于物业服务不到位的抗辩意见，不足以构成物业费用的减免；罗树平关于物业公司先解决问题其再交纳物业费用的意见，于法无据，本院不予采信。 需要说明的是，物业公司与小区业主之间存在相互依存的关系。 物业公司在服务过程中应充分听取业主的意见和建议，对业主反映的物业服务中存在的问题及时答复与解决，不断提升物业服务水平和质量，以充分获取所在小区业主的理解和配合。 同时，业主也应对物业公司给予一定谅解，尽可能地看到其在物业管理中的努力和付出，应当认识到及时交纳物业费是保障物业管理正常运转的前提条件。 小区业主在发现物业公司在服务
摘要
北京申亚菲物业管理有限公司与罗树平物业服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
北京市延庆区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0119民初7296号原告：北京申亚菲物业管理有限公司，住所北京市延庆区八达岭工业开发区康西路**。 法定代表人：韩宝建，经理。 委托诉讼代理人：周旋，女，北京申亚菲物业管理有限公司职员。 被告：罗树平，男，1954年1月30日出生，住，住北京市延庆区/div>原告北京申亚菲物业管理有限公司（以下简称申亚菲物业公司）与被告罗树平物业服务合同纠纷一……