产品责任纠纷 （2015）穗中法民一终字第4902号

吴伟峰在华润万家花都店处购得“秦食核桃仁”9包，并支付价款527.85元，上述事实有华润万家花都店盖章确认的发票两张为证，事实清楚，证据充分，原审法院予以确认。本案的争议焦点为：ISO9001：2000已失效，讼争产品外包装印有“本企业通过ISO9001：2000国际质量体系认证”，是否构成对消费者的欺诈？吴伟峰没有对讼争产品企业已通过ISO9001：2000国际质量体系认证的事实提出异议，即吴伟峰并没有否认讼争产品标示“本企业通过ISO9001：2000国际质量体系认证”是真实的描述。虽然因ISO9001：2008标准替代旧标准，2010年11月15日起任何2000版标准认证证书均属无效，华润万家花都店销售的“核桃仁”包装上印有“本企业通过ISO9001：2000国际质量体系认证”属于不当行为，但《认证证书和证证标志管理办法》兼具行政管理性质的法律法规，产品生产者、销售者的违规行为仅在符合法定要件的情况下才需直接向消费者承担民事法律责任。本案中生产者、销售者上述不当行为，不足以认定为故意隐瞒真实情况或告知消费者虚假事实的欺诈行为，吴伟峰据此要求华润万家花都店退还货款527.85元并赔

吴伟峰在华润万家花都店处购得“秦食核桃仁”9包，并支付价款527.85元，上述事实有华润万家花都店盖章确认的发票两张为证，事实清楚，证据充分，原审法院予以确认。本案的争议焦点为：ISO9001：2000已失效，讼争产品外包装印有“本企业通过ISO9001：2000国际质量体系认证”，是否构成对消费者的欺诈？吴伟峰没有对讼争产品企业已通过ISO9001：2000国际质量体系认证的事实提出异议，即吴伟峰并没有否认讼争产品标示“本企业通过ISO9001：2000国际质量体系认证”是真实的描述。虽然因ISO9001：2008标准替代旧标准，2010年11月15日起任何2000版标准认证证书均属无效，华

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）穗中法民一终字第4902号上诉人（原审原告）：吴伟峰，住广州市花都区。委托代理人：吴伟洪，住广州市花都区。被上诉人（原审被告）：华润万家生活超市（广州）有限公司花都店。住所地：广州市花都区。负责人：何红娟，总经理。委托代理人：黎伟钊，公司职员。上诉人吴伟峰与被上诉人华润万家生活超市（广州）有限公司花都店（下称华润万家花都店）产品责任纠纷一案，因……