物业服务合同纠纷 （2017）沪02民终10853号

前期物业服务合同是建设单位与物业服务企业签订的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付物业服务费的服务合同。本案中，深长城物业公司经招投标程序，与三友公司签订的《前期物业服务合同》合法有效，对深长城物业公司、金强具有约束力。金强在接受了深长城物业公司的物业服务后，理应支付相应的物业服务费。金强以其房屋存在“楼晃晃”问题，房屋开发商未妥善解决为由拒付物业服务费，但房屋质量问题的合同相对人为业主和开发商，与物业服务合同并非同一法律关系，金强不得以非归责于深长城物业公司的理由抗辩拒绝履行物业服务合同，故法院不予采纳。金强认为深长城物业公司物业服务不到位，对此物业服务合同属于长期性服务合同，相对其他服务合同，提供服务及接受服务的两方彼此更应互相配合协作，对服务的不足之处，业主有权提出合理化建议和意见，但物业服务具有连续、长期的特性，偶有服务瑕疵，不构成业主拒交物业服务费的理由。鉴于金强拖欠物业服务费客观上存有原因，并非有意拖欠，故对深长城物业公司关于滞纳金的诉讼请求不予支持。一审法院据此判决：一、金强应

金强与上海深长城物业管理有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪02民终10853号上诉人(原审被告)：金强，男，1981年12月17日出生，住上海市闵行区。被上诉人(原审原告)：上海深长城物业管理有限公司，住所地上海市浦东新区。法定代表人：吕雨华，副总裁。委托诉讼代理人：沈永峥，男。委托诉讼代理人：ＸＸ均，男。上诉人金强因与被上诉人上海深长城物业管理有限公司(以下简称“深长城物业公司”)物业服务合同纠纷一……