(2018)辽01民终2059号

案号
(2018)辽01民终2059号
法院
辽宁省沈阳市中级人民法院
年份
2018
地域
辽宁省沈阳市
裁判日期
2018-03-22

裁判要旨

本案双方当事人之间依法成立储蓄存款合同关系,银行对储户的存款负有安全保障义务,这是银行的基本义务,储户对银行卡的涉密信息负有妥善保管和保密的义务。《交通银行股份有限公司个人电子银行服务协议》第1.6条约定,登陆相关渠道或办理相关业务所涉具体安全要素以交通银行门户网站、自助银行、网上银行网页等相关渠道当时发布的《交通银行股份有限公司个人电子银行交易规则》(包括其后修改及代替,以下简称“《交易规则》”)及业务规则、说明及提示为准。根据该《交易规则》3.2.3规定,客户登录手机银行需要输入用户号(在银行预留的手机号码)和手机银行登入密码,《交易规则》4.12规定:手机支付“交易时将验证手机号和卡交易密码。对于个别手机终端,将通过输入手机动态密码进行手机号码的验证。”原审法院应查明上诉人在涉案手机银行交易中的安全要素验证程序是否存在瑕疵、是否尽到其安全保障义务,是否有证据证明被上诉人存在泄漏银行卡涉密信息等违约行为,并根据查明的事实,分清责任,依法作出裁判。综上,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第(三)项规定,裁定如下:一、撤销沈阳市大东区人民法院(2017)辽0104民初6

摘要

上诉人交通银行股份有限公司沈阳桃仙支行因与被上诉人马龙借记卡纠纷一案二审民事裁定书

正文(节选)

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 裁 定 书(2018)辽01民终2059号上诉人(原审被告):交通银行股份有限公司沈阳桃仙支行,住所地:沈阳市大东区。负责人:何建波,系该行行长。委托诉讼代理人:王野,男,1981年10月7日出生,汉族,住沈阳市皇姑区。被上诉人(原审原告):马龙,男,1979年8月3日出生,满族,住辽宁省新民市。委托诉讼代理人:周龙,系沈阳市大东区洮昌法律服务所法律工作者。上诉人交……