网络服务合同纠纷 （2019）沪0105民初95号
裁判要旨
首先，从证据形式上来看，收客记录为被告携程国际旅行社自行制作，其余证据均为网络平台后台数据，系单方形成未经对方确认的证据。 其次，从证据内容上来看，度假产品确认单的发送日期与订单退款日期为同一天，不符合常理；四名案外人下单支付金额远低于原告下单金额，被告科友国际旅行社解释系定金，但未提供充分证据佐证，亦与其提交的产品确认单显示的付款信息不符。 综上，本院对上述证据的三性均不予采信。 根据当事人双方陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年3月23日，原告任天成、胡菲菲分别通过携程旅行网预订“巴西+阿根廷+智利+秘鲁24日20晚跟团游(4钻)·10人排领队高端定制+入住原始森林酒店+深入伊基托斯原始部落有机会与粉色海豚同游+瓦尔帕莱索有轨缆车+马丘比丘+小飞机空中观赏纳斯卡大地画+复活节岛+全程WiFi”旅游产品(以下简称涉案旅游产品)，订单号分别为XXXXXXXXXX、XXXXXXXXXX，原告为此支付旅游费用共计114,592元。 同日，被告携程国际旅行社向原告发送《团队出境旅游合同》，载明出境社为携程国际旅行社。 该合同第十二条“出境社解除合同”约定：未达到约定的成团人数
摘要
任天成、胡菲菲与上海携程国际旅行社有限公司、上海科友国际旅行社有限公司网络服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
上海市长宁区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0105民初95号原告：任天成，男，1951年2月20日出生，汉族，住浙江省杭州市。 原告：胡菲菲，女，1956年12月30日出生，汉族，住浙江省杭州市。 委托诉讼代理人：任天成(系夫妻关系)，住址同上。 被告：上海携程国际旅行社有限公司，住所地上海市杨浦区。 法定代表人：范敏，董事长。 委托诉讼代理人：孙怡君，女。 被告：上海科友国际旅行社有限……