金融借款合同纠纷 （2018）苏06民终1919号
裁判要旨
季梅与工行城南支行订立的《个人借款/担保合同》，系双方真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，合同合法有效。因该合同履行过程中的相关问题，季梅从2013年至2016年多次投诉，工行城南支行抗辩季梅的主张超过诉讼时效，不予支持。该合同订立同日，季梅与工行城南支行还订立《个人综合理财协议》，工行城南支行收取季梅理财顾问费10850.40元。工行城南支行作为专业金融机构，在办理贷款业务过程中，不应在约定收取的利息等之外再收取所谓理财顾问费，该费用工行城南支行应予退还。工行城南支行已于2013年10月29日退还了季梅该款，现季梅主张要求工行城南支行支付该款从收取到退还期间的利息，予以支持。但季梅主张要求按年利率20%计息，无法律依据，不予支持，该利息应按同期银行存款利率计算。关于季梅主张要求退还抵押权登记费、评估费，双方借款合同中明确约定订立和履行本合同所需要的登记、公证、评估等费用，由借款人承担，季梅的该主张无合同依据，不予支持。关于季梅主张应按合同7.4B条款退还多收的还款，双方均未选择A或B款，但因该合同为工行城南支行方提供的格式合同，双方均未选择的情况下，应选择更有利于季梅的B条
摘要
中国工商银行股份有限公司南通城南支行与季梅金融借款合同纠纷二审民事判决书 金融借款合同纠纷
正文（节选）
江苏省南通市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）苏06民终1919号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司南通城南支行，住所地南通市。负责人：陆燕苏，行长。委托诉讼代理人：崔镱泷，男，中国工商银行股份有限公司南通分行职员。委托诉讼代理人：黄晔，女，中国工商银行股份有限公司南通城南支行职员。被上诉人（原审原告）：季梅，女，1976年1月5日生，汉族，住南通市崇川区。上诉人中国工商银行股份……