名誉权纠纷 （2018）京01民终5467号
裁判要旨
公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。本案中，永辉超市回龙观分公司的收银员在陈亚华结账时，伸手查看了陈亚华敞口的购物袋，该行为虽有不妥之处，但收银员在主观上并无故意虚构事实侮辱、诽谤陈亚华名誉之过错，从事发当天的情况来看，也不足以对陈亚华造成社会评价降低的法律后果，故陈亚华要求永辉超市回龙观分公司赔偿其精神损害抚慰金2000元的诉讼请求，缺乏依据，法院不予支持。综上所述，法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决：驳回原告陈亚华的诉讼请求。二审中，当事人没有提交新证据。本院经审理查明，一审法院查明的事实属实，本院予以确认。本院认为，依据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条规定，是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定；以书面或口头形式侮
摘要
陈亚华与北京永辉超市有限公司昌平回龙观分公司名誉权纠纷二审民事判决书 名誉权纠纷
正文（节选）
北京市第一中级人民法院民 事 判 决 书(2018)京01民终5467号上诉人（原审原告）：陈亚华，女，1954年11月27日出生，住北京市昌平区。被上诉人（原审被告）：北京永辉超市有限公司昌平回龙观分公司，营业场所北京市昌平区回龙观镇龙域北街3号院金域国际中心A座地下一层。负责人：彭华生，该公司总经理。委托诉讼代理人：李军，男，该公司行政主任。上诉人陈亚华因与被上诉人北京永辉超市有限公司昌平回龙……