旅游合同纠纷 （2017）浙02民终3923号

沃敏珍作为旅游者代表与写意旅行社签订《团队境内旅游合同》，并由沃敏珍支付旅游费用，沃敏珍作为合同一方当事人，在本起旅游合同纠纷中是本案的适格原告，写意旅行社认为沃敏珍主体不适格的答辩意见，不予采纳。双方之间签订的旅游合同系双方真实意思表示，内容合法有效，双方均应按约履行合同义务。本起纠纷系因写意旅行社工作疏忽，未按照旅游者人数如数购买上海迪士尼乐园门票所致。由于沃敏珍所代表的旅游者系春节期间具有亲属关系的家族一起出游，因写意旅行社未按照合同约定提供服务，导致其中19名旅游者提前返回出发地，沃敏珍主张退还该19名旅游者的旅游费用，法院予以支持。写意旅行社辩称其仅少买了5张成人票，而有19名旅游者要求解除合同，故系自行扩大损失的意见，一审法院认为，沃敏珍在与写意旅行社签订旅游合同时，写意旅行社对于旅游者系具有一定亲属关系的家族出游是知晓的，本起纠纷系因写意旅行社工作疏忽导致，写意旅行社导游出具的证明中写明“未出票10人（5小+5大）”，故该19名旅游者在写意旅行社未足额购买上海迪士尼乐园门票的情形下直接选择返回宁波，亦未参加接下来的旅游活动，不构成自行扩大损失的情形写意旅行社应当返还该19

沃敏珍作为旅游者代表与写意旅行社签订《团队境内旅游合同》，并由沃敏珍支付旅游费用，沃敏珍作为合同一方当事人，在本起旅游合同纠纷中是本案的适格原告，写意旅行社认为沃敏珍主体不适格的答辩意见，不予采纳。双方之间签订的旅游合同系双方真实意思表示，内容合法有效，双方均应按约履行合同义务。本起纠纷系因写意旅行社工作疏忽，未按照旅游者人数如数购买上海迪士尼乐园门票所致。由于沃敏珍所代表的旅游者系春节期间具有亲属关系的家族一起出游，因写意旅行社未按照合同约定提供服务，导致其中19名旅游者提前返回出发地，沃敏珍主张退还该19名旅游者的旅游费用，法院予以支持。写意旅行社辩称其仅少买了5张成人票，而有19名旅游者

浙江省宁波市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙02民终3923号上诉人（原审被告）：宁波市写意国际旅行社有限公司。住所地：宁波市鄞州区天童北路****号***室。法定代表人：孙令波，该公司总经理。委托诉讼代理人：郑依杰，浙江共业律师事务所师。被上诉人（原审原告）：沃敏珍，女，1973年11月11日出生，汉族，住宁波市北仑区。委托诉讼代理人：陈依，女，1980年6月19日出生，汉族，住宁波……