财产保险合同纠纷 （2020）苏04民终4881号

时诚在人保常州分公司处投保的机动车商业保险合同系双方当事人的真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定，合法有效。保险事故发生后，人保常州分公司应当按照保险合同的约定，在机动车损失保险中赔付苏Ｄ3××**号车相应车辆损失。关于车辆损失的金额，交通事故发生后，金晓彤已及时向人保常州分公司报案，根据《中华人民共和国保险法》第二十三条第一款的规定：“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定除外。……”本案中，人保常州分公司对Ｄ31818号车的车损，其提交的告知函在形式上无法确认已为时诚所收悉，且时诚亦对此予以否认，在内容上仅记载了损失金额15500元，未说明金额的具体构成，在出具日期上为2020年4月9日，已经距离时诚报案逾一个月，因此人保常州分公司未有证据证明其已出具相应的书面定损材料并交付给了时诚，使得时诚并不能全面、完整地知悉车辆损失的客观情况，人保常州分公司实质上未能完成定损工作，其对时诚受损车辆损失怠于定损，应当承担不利后果。人保常州分公司提交的查勘照片、查勘过程的视频资料不足以证明时诚不配合拆检，

时诚在人保常州分公司处投保的机动车商业保险合同系双方当事人的真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定，合法有效。保险事故发生后，人保常州分公司应当按照保险合同的约定，在机动车损失保险中赔付苏Ｄ3××**号车相应车辆损失。关于车辆损失的金额，交通事故发生后，金晓彤已及时向人保常州分公司报案，根据《中华人民共和国保险法》第二十三条第一款的规定：“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定除外。……”本案中，人保常州分公司对Ｄ31818号车的车损，其提交的告知函在形式上无法确认已为时诚所收悉，且时诚亦对此予以否认，在

江苏省常州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）苏04民终4881号上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司常州市分公司，住所地常州市和平北路**。法定代表人：汪伟，该公司总经理。委托诉讼代理人：姚文华，女，该公司员工。被上诉人（原审原告）：时诚，男，1992年7月17日出生，汉族，住江苏省常州市天宁区。委托诉讼代理人：杨婷，江苏博爱星律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨洋，江苏博爱星……