买卖合同纠纷 （2017）浙04民终1058号

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得做虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。本案中，陶滋昌到潘林峰建材店订购木门，潘林峰建材店介绍陶滋昌订购木门所包之皮为进口，但实际涉案木门所包之品并非进口，潘林峰建材店的行为存在欺诈，故陶滋昌有权要求潘林峰建材店予以赔偿，现陶滋昌要求潘林峰建材店按照退一赔三予以处理，符合法律规定，一审法院予以准许。据此，一审法院依照《中华人民消费者权益保护法》第二十条、第五十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决：一、潘林峰建材店于判决生效后十日内退还陶滋昌11000元；陶滋昌同时退还潘林峰建材店木门5扇、单门窗套30.37米、双门窗套26.39米，如不能退还，按照陶滋昌购买时木门单价1180元每扇及单门窗套80元每米、双门窗套110元每米的标准折抵上述潘林峰建材店应退还给陶滋昌的款项；二、潘林峰建材店于判决生效后十日内赔偿陶滋昌33000元。如果未按判决指定的期间履

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得做虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。本案中，陶滋昌到潘林峰建材店订购木门，潘林峰建材店介绍陶滋昌订购木门所包之皮为进口，但实际涉案木门所包之品并非进口，潘林峰建材店的行为存在欺诈，故陶滋昌有权要求潘林峰建材店予以赔偿，现陶滋昌要求潘林峰建材店按照退一赔三予以处理，符合法律规定，一审法院予以准许。据此，一审法院依照《中华人民消费者权益保护法》第二十条、第五十五条及《中华人民共和国

浙江省嘉兴市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙04民终1058号上诉人（原审被告）：平湖市当湖街道潘林峰建材店，住所地：浙江省平湖市当湖街道华都九龙广场*幢***室。经营者：潘林峰，男，1969年1月7日出生，汉族，住浙江省海盐县。委托诉讼代理人：戴强，浙江金品律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：陶滋昌，男，1952年3月2日出生，汉族，住上海市闵行区。上诉人平湖市当湖街道潘林峰建材店……