物业服务合同纠纷 （2017）辽01民终13232号
裁判要旨
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。联东物业公司与刘国斌签订的《物业服务合同书》系双方的真实意思表示，内容不违反法律强制性规定，应为合法有效，故对双方均具有法律约束力。本案联东物业公司依据合同约定为刘国斌提供物业服务，刘国斌作为该小区已经入住的业主依法负有向联东物业公司交纳物业费的义务。刘国斌对拖欠物业费的数额没有异议，故对联东物业公司要求刘国斌给付10966.8元物业费的诉讼请求，予以支持。关于联东物业公司主张刘国斌支付违约金15009.16元，约定明显过高，且联东物业公司未能提供实际损失的相应证明，一审法认为《物业服务合同书》中违约金条款本身为格式条款，其主要目的是督促业主履行交纳物业服务费，现刘国斌对拖欠物业费的事实无异议，但提出房屋存在质量问题，与物业公司也有矛盾，应排除恶意拖欠物业费的主观故意，联东物业公司作为物业公司也应积极营造高质量的物业服务为业主更好的服务以形成和谐共处的双赢局面，故对联东物业公司要求的违约金，不予支持。关于刘国斌提出物业服务质量差，要求打折的抗辩意见，联东物业公司对刘国斌提供的照片证据不认可，认为不能确认地址和时间，无法证明在其公司的服务范围内，有的
摘要
上诉人刘国斌被上诉人北京联东物业管理股份有限公司沈阳第一分公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）辽01民终13232号上诉人（原审被告）：刘国斌，男，1958年11月5日出生，汉族，住沈阳市大东区。被上诉人（原审原告）：北京联东物业管理股份有限公司沈阳第一分公司，住所地沈阳市沈北新区蒲河路83号。法定代表人：范丙丰，该公司经理。委托诉讼代理人：赵培海，男，1971年8月21日出生，汉族，该公司员工，住辽宁省鞍山市立山区。委托诉讼代理人：李……