物业服务合同纠纷 （2018）京02民终595号
裁判要旨
朱伟娜与北京市碧桂园房地产开发有限公司签订的前期物业服务合同条款系双方真实意思表示，合法有效，对朱伟娜具有法律约束力。瑞华诚物业公司已向朱伟娜居住的小区提供了物业服务，现要求朱伟娜支付物业费，理由正当，证据充分，法院对合理部分予以支持。根据查明的事实，瑞华诚物业公司在提供物业服务期限内，对小区安全保卫、小区绿化、卫生环境、维修等方面提供的服务存在一定瑕疵；现无证据证实应急服务收费标准，法院根据瑞华诚物业公司物业服务状况酌定按正常收费标准90%计算应收物业费。朱伟娜所辩诉讼时效问题，鉴于瑞华诚物业公司提供的物业服务系公共服务，其针对的是全体业主而不是单个业主，即使在单个业主欠付物业费时，瑞华诚物业公司也无法停止向特定业主提供服务，而必须继续履行物业服务合同，以保证整体业主的利益，朱伟娜处于持续欠缴物业费的状态，且居委会证明瑞华诚物业公司行使了催要权利，故对朱伟娜的该主张不予采纳。据此，一审法院于2017年12月判决：一、朱伟娜于判决生效后七日内给付北京瑞华诚物业管理有限公司二○一○年七月一日至二○一七年八月三十一日的物业费一万二千零五十三元五角；二、驳回北京瑞华诚物业管理有限公司的其他诉
摘要
朱伟娜与北京瑞华诚物业管理有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京02民终595号上诉人（原审被告）:朱伟娜，女，1981年5月4日出生，汉族，无业，住北京市房山区长阳镇碧桂园小区**号楼*层*单元****室。被上诉人（原审原告）：北京瑞华诚物业管理有限公司，住所地北京市房山区长阳镇碧桂园1号商业楼1B号。法定代表人：宋岩，执行董事。委托诉讼代理人：宋琪，男，北京瑞华诚物业管理有限公司员工。委托诉讼代理人：张……