旅游合同纠纷 （2019）川01民终14841号

案涉《团队出境旅游合同》及附件、《出团通知书》系是双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，该合同合法有效，双方均应按照合同约定履行各自的义务。虽然在案涉合同及《出团通知书》中，中港公司第二分社提醒旅游者注意身体安全并随身携带急救药品，并约定“由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，出境社不承担责任”，但依照《中华人民共和国合同法》第三十九条“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款”和第四十条“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”的规定，中港公司第二分社未能举证证明已提醒杨树林注意免责条款并随身携带急救药品。同时根据国家旅游局颁布的《旅行社老年旅游服务规范》第4.6.1条规定：导游和领队应选择具备紧急物理救护等业务技能、

案涉《团队出境旅游合同》及附件、《出团通知书》系是双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，该合同合法有效，双方均应按照合同约定履行各自的义务。虽然在案涉合同及《出团通知书》中，中港公司第二分社提醒旅游者注意身体安全并随身携带急救药品，并约定“由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，出境社不承担责任”，但依照《中华人民共和国合同法》第三十九条“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款

四川省成都市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川01民终14841号 上诉人（原审被告）成都中港国际旅行社有限公司第二分社，住所地：四川省成都市金牛区解放路一段********。 负责人曾黎明，经理。 上诉人（原审被告）成都中港国际旅行社有限公司，住所地，住所地：四川省成都市青羊区草市街********iv> 法定代表人刘小君，经理。 以上二被告共同委托代理人何虎，四川闰则律师事务所律……