物业服务合同纠纷 （2018）鄂01民终5980号
裁判要旨
罗纳河谷小区业主委员会代表该小区全体业主与卓越物业武汉公司签订《物业服务合同》后，彭俊作为罗纳河谷小区业主，物业服务合同约定的权利、义务及于彭俊。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定：“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。”本案中，广州仲恒房屋安全鉴定有限公司出具房屋浸水原因鉴定报告认为涉案房屋浸水原因为出口处管道有弯曲、下挠以及管道内壁餐饮垃圾堆积，致使管道堵塞，返水至厨房地面排水管口处，进而浸泡房屋。根据鉴定报告绘制的“管道开挖示意图”、现场照片以及该公司《回复函》指明的“出口处管道是指1-2×A段管与污水井连接的ab段”，均可证实弯曲、下挠，内壁餐饮垃圾堆积的管道均在室外，此管道应属小区公用管道，而非业主专有部分。涉案房屋曾发生两次厨房地漏返水现象，在彭俊向卓越物业武汉公司求助后，卓越物业武汉公司作为小区物业服务管理方，应当对公用管道堵塞情况具有一定的认识，并且能够预见管
摘要
深圳市卓越物业管理股份有限公司、彭俊物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）鄂01民终5980号上诉人（原审被告）：深圳市卓越物业管理股份有限公司。住所地：广东省深圳市福田区福田街道福华三路卓越世纪中心*号楼*座508。法定代表人：李晓平，董事长。委托诉讼代理人：刘福荣，女，该公司员工。委托诉讼代理人：张亚，男，该公司员工。被上诉人（原审原告）：彭俊，男，1963年1月18日出生，汉族，住湖北省武汉市黄陂区。委托诉讼代……