银行卡纠纷 （2014）洛民终字第1366号

张晓辉自2011年9月2日起在工行伊川支行处办理中国工商银行牡丹中油卡，双方即形成了合法有效的金融合同关系。工行伊川支行有保障张晓辉存款安全及谨慎审查银行卡的义务，张晓辉有保护银行卡的基本信息和密码不泄露的义务，张晓辉银行卡内的存款被他人在异地的银行网点转账和取现，而真卡在张晓辉本人手中，且经刑事侦查和审理，已查明张晓辉的银行卡信息系被他人非法窃取，进而导致该卡内的存款被他人在沈阳市铁西兴顺街170号ATM机上盗取13500元，被银行扣取手续费141元，在POS机上消费40元，共计13681元。本案中无论持有伪造卡片的人是否在工行伊川支行的系统终端上取款，最终都要通过工行伊川支行的金融交易系统确认后才能取款，工行伊川支行作为银行卡发行者的商业银行，应当保证所发行的卡具有唯一性、不可复制性和辨别取款信息的真伪。工行伊川支行的系统未能辨别自己发行的银行卡的真伪，而导致了张晓辉的存款被盗取，故张晓辉要求工行伊川支行支付其银行存款及手续费损失之诉求，该院予以支持。本案中，张晓辉持卡在伊川县中央百货七楼张灿坡非法安装的“拉卡拉”机上刷卡时未尽到充分的注意义务，致使自己信息泄露，其自身存在过错，应

张晓辉自2011年9月2日起在工行伊川支行处办理中国工商银行牡丹中油卡，双方即形成了合法有效的金融合同关系。工行伊川支行有保障张晓辉存款安全及谨慎审查银行卡的义务，张晓辉有保护银行卡的基本信息和密码不泄露的义务，张晓辉银行卡内的存款被他人在异地的银行网点转账和取现，而真卡在张晓辉本人手中，且经刑事侦查和审理，已查明张晓辉的银行卡信息系被他人非法窃取，进而导致该卡内的存款被他人在沈阳市铁西兴顺街170号ATM机上盗取13500元，被银行扣取手续费141元，在POS机上消费40元，共计13681元。本案中无论持有伪造卡片的人是否在工行伊川支行的系统终端上取款，最终都要通过工行伊川支行的金融交易系统

河南省洛阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）洛民终字第1366号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司伊川支行，住所地：洛阳市。法定代表人：冯跃辉，该行行长。委托代理人：张翼，该单位工作人员。委托代理人：白国锋，河南绿洲律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：张晓辉，男，汉族，1985年7月1日生。委托代理人：李学钦，河南绿洲律师事务所律师。上诉人中国工商银行股份有限公司伊川支行（以……