侵权责任纠纷 （2018）粤03民终8398号
裁判要旨
本案的争议焦点在于事发当日被告是否收取过原告的1200元现金，根据双方提交的证据及庭审陈述，综合分析如下：第一，管理处的工作人员张某书写情况说明时书写“已经退还”，常理推断应为先收取再退还，让原告把钱收起来不应说“退还”；第二，涉案地点安装有摄像头，为管理处管理，未拍摄到现场情况应属其自身管理疏忽，其应为此承担举证不能的不利后果；第三，张某及保安谢某、毛某三人均为管理处的员工，三人证词因与被告存在利害关系而不具备证明力，综上所述，认定管理处曾收取了原告的1200元，应予退还，对原告的该项诉讼请求，予以支持。物业公司应对管理处的上述义务承担补充清偿责任。 原告未提交证据证明二被告给其本人造成了负面影响，对其要求二被告分开赔礼道歉、消除影响的诉讼请求，不予支持。另，原告主张的精神损害抚慰金无事实及法律依据，亦不予支持。 据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：一、被告深圳市龙园山庄物业管理有限公司龙园意境华府管理处于判决发生法律效力之日起三日内向原告张丽芬退还1200元；二、被告深圳市龙园山庄物业管理有限公司对被告深圳市龙园山庄物业管理有限公司龙园意境华府管理处的上述
摘要
深圳市龙园山庄物业管理有限公司深圳市龙园山庄物业管理有限公司龙园意境华府管理处与张丽芬侵权责任纠纷二审民事判决书 侵权责任纠纷
正文（节选）
广东省深圳市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2018）粤03民终8398号 上诉人（原审被告）：深圳市龙园山庄物业管理有限公司，住所地深圳市罗湖区红岗路1299号。 法定代表人：崔冰岩。 上诉人（原审被告）：深圳市龙园山庄物业管理有限公司龙园意境华府管理处，住所地深圳市龙岗区布吉街道大芬石芽岭片区龙园意境华府35栋一层A1。 主要负责人：庄丽丽。 上诉人共同委托诉讼代理人：王齐，男，系该公司员……