产品销售者责任纠纷 (2019)赣0403民初4257号

案号
(2019)赣0403民初4257号
法院
江西省九江市浔阳区人民法院
案由
产品销售者责任纠纷
年份
2019
地域
江西省九江市
裁判日期
2019-03-23

裁判要旨

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 本案中,原告为生活需要向被告定制衣柜、书桌等家具,属于消费者权益保护法中规定的消费者,被告向原告提供其销售的商品属于经营者。 原告作为消费者,其在被告处定制家具明确为艾依格品牌,但被告仅向原告提供了艾依格品牌柜体,而未向原告提供艾依格品牌门板等,被告是否构成消费者权益保护法中规定的欺诈行为的问题,本院分析认为,消费者与经营者处于信息不对等的地位,被告作为经营商家在出售商品时应负有向消费者全面客观详尽真实披露商品信息的法定义务,以保障消费者全面了解所购商品。 特别在销售者出售诸如本案定制家具这类价值较大的商品的情况下,销售者要更加客观详尽地告知消费者相关商品的品牌及质量信息,以使消费者在信息不对称情况下能够充分掌握商品信息,保障双方在进行买卖时处于一种信息对等的地位。 被告作为个体工商户,其经营的范围包括衣柜、家具等,其在代理"艾依格衣柜"的基础上,自营其他品牌的家具不属于法律禁止的范围,但从双

摘要

万猛与九江经济技术开发区艾依格专卖店产品销售者责任纠纷一审民事判决书

正文(节选)

江西省九江市浔阳区人民法院民 事 判 决 书(2019)赣0403民初4257号原告:万猛,男,1977年2月1日出生,汉族,住江西省九江市八里湖新区。 委托诉讼代理人:杨帆,江西赣北律师事务所律师,执业证号136041985510529067。 被告:九江经济技术开发区艾依格专卖店,住所地九江市经济技术开发区21世纪家居广场B区3028-3029,统一社会信用代码92360406MA35RRBG……