银行卡纠纷 （2017）黑01民终4237号

方治华在工行革新支行开立账户，双方之间存在储蓄存款合同关系，该合同关系是双方当事人真实意思表示，不违反法律、法规的效力性禁止性规定，应属合法有效。《中华人民共和国银行法》第六条规定“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”，《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务”，依据上述法律规定，银行对储户存款具有安全保障义务，其中包括对储户信息安全保障义务，即银行首先要对所发的银行卡本身的安全性予以保障，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行应保证其服务场所、系统设备安全适用。本案在当事人双方之间存在真实有效的储蓄存款合同关系的情况下，工行革新支行应保障方治华银行卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用，工行革新支行应保障方治华的存款安全。方治华存款在境外ATM自动提款机被支取系犯罪嫌疑人利用伪造复制的银行卡盗刷。银行卡是储户和银行之间储蓄合同的有效凭证，银行作为储蓄凭证的发证机构，掌握或应当掌握银行卡的制作技术和加密技术，具备识别真伪的技术能力和硬件设施，应当承担对银行卡真伪的实质审

方治华在工行革新支行开立账户，双方之间存在储蓄存款合同关系，该合同关系是双方当事人真实意思表示，不违反法律、法规的效力性禁止性规定，应属合法有效。《中华人民共和国银行法》第六条规定“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”，《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务”，依据上述法律规定，银行对储户存款具有安全保障义务，其中包括对储户信息安全保障义务，即银行首先要对所发的银行卡本身的安全性予以保障，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行应保证其服务场所、系统设备安全适用。本案在当事人

黑龙江省哈尔滨市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）黑01民终4237号上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司哈尔滨革新支行，住所地哈尔滨市南岗区果戈里大街123号。负责人：王文祥，该行行长。委托诉讼代理人：牟善志，北京大成（哈尔滨）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：方治华，男，1983年2月10日出生，汉族，黑龙江省国家安全厅公务员，现住哈尔滨市道里区。上诉人中国工商银行股份有限……