银行卡纠纷 （2017）粤01民终23325号
裁判要旨
杜刚在建行机场路支行处开户并领取了卡号43×××30银行理财金卡，双方储蓄存款合同关系成立。涉案中，银行应保障杜刚的存款安全，交易时有义务审核储蓄卡的真伪。杜刚于2017年3月11日收到建行机场路支行短信通知信息后，发现消费异常后，即向公安机关报警及向建行机场路支行客户热线报案，明确表示未发生短信通知中的交易。从杜刚向公安机关报警的时间，杜刚不可能分别在短时间内同时在境内、境外同时使用上述银行卡，发生消费，产生交易。在无证据证明杜刚主动或客观上帮助他人实施取款行为或虚假报案的情况下，应当认定被他人使用伪卡在境内、境外盗刷消费。建行机场路支行作为发卡人，因其技术漏洞而未能保证银行卡的唯一性和不可复制性，由此造成杜刚损失，银行有义务向储户承担赔偿责任。由于目前不能排除盗刷人通过技术手段破获取密码的可能性，且建行机场路支行也没有证据证明持卡人存在泄露密码的故意或过失，故建行机场路支行应承担杜刚损失的全部责任。现杜刚请求建行机场路支行赔偿被盗取的银行卡的资金185689.80元，一审法院予以支持。杜刚请求建行机场路支行支付损失金额的利息应从2017年3月11日起按中国人民银行同期个人活期存款利
摘要
中国建设银行股份有限公司广州机场路支行、杜刚银行卡纠纷二审民事判决书 银行卡纠纷
正文（节选）
广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）粤01民终23325号上诉人(原审被告)：中国建设银行股份有限公司广州机场路支行,住所地广州市白云区。负责人：孙建勋，该支行行长。委托诉讼代理人：戴帆，中国建设银行股份有限公司广东省分行职员。委托诉讼代理人：刘明，中国建设银行股份有限公司广东省分行职员。被上诉人（原审原告）：杜刚，男，1978年11月21日出生，汉族，住广州市天河区。委托诉讼代……