（2018）京01民终2003号

岳扬在招行万寿路支行申请开立相关银行账户，招行万寿路支行为岳扬开立相关账户，双方成立合法有效的储蓄存款合同关系，双方的该合同关系系双方真实意思表示，亦未违反相关法律法规的强制性规定，应属有效。招行万寿路支行作为岳扬前述账户的开户行，有保障岳扬账户内资金安全、不被盗用的义务。该案中，招行万寿路支行确认案件所涉两笔交易系通过手机银行汇款转账，但岳扬于本案所涉两笔交易发生当日报案时所提供的手机银行登录信息显示，前述两笔交易发生时，岳扬的手机银行并未登录。据此可知，上述两笔交易系通过非正常途径完成。同时，招行万寿路支行提交的手机银行运行日志中显示，该案所涉两笔交易的交易代码与岳扬常用的手机银行登录方式和交易代码不一致，这也是该院作出前述认定时考量的另一因素。招行万寿路支行作为岳扬前述账户的开户行，未能识别并防止前述非正常交易，由此导致涉案交易的款项在岳扬不知情的情况下被支取，其应向岳扬承担违约责任。关于招行万寿路支行称其向岳扬发送登录验证码及交易密码由岳扬自行保管，岳扬负有一定过错的主张，该院认为，登录验证码和交易密码作为交易凭证的前提，是该交易为正常途径交易，但如前所述，该案所涉两笔交易为非

招商银行股份有限公司北京万寿路支行与岳扬储蓄存款合同纠纷二审民事判决书

北京市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京01民终2003号上诉人（原审被告）：招商银行股份有限公司北京万寿路支行，住所地北京市海淀区万寿路西街2号2号楼一层北侧131室。负责人：夏治华，行长。委托诉讼代理人：王小莉，女，招商银行股份有限公司北京分行职工。委托诉讼代理人：郝茂勇，男，招商银行股份有限公司北京分行职工。被上诉人（原审原告）：岳扬，女，1979年8月3日，招商信诺人寿保险有……