物业服务合同纠纷 （2018）吉01民终347号
裁判要旨
万科物业为长春万科蓝山小区的物业服务企业，刘紫沂系长春万科蓝山小区业主。刘紫沂未交纳2014年1月1日至2017年9月30日的物业费人民币6980.4元（物业费为人民币2元/月/平方米）。万科物业为刘紫沂提供了物业服务，刘紫沂也实际上接受了服务，万科物业、刘紫沂之间已形成了形式上和事实上的物业服务合同关系。现万科物业要求刘紫沂作为相对人在接受了服务后，承担支付合同约定给付相应价款的义务，是对自己合法权益的维护，原审法院予以支持。刘紫沂虽然抗辩万科物业的服务存在瑕疵，但在物业企业已完成了物业服务主要义务的情况下，物业企业的服务标准可能因业主拒绝交纳物业费而随之降低，影响小区全体业主（包括刘紫沂在内）的利益，造成恶性循环，故对刘紫沂的抗辩理由原审法院不予支持。关于万科物业要求刘紫沂支付滞纳金的诉讼请求，刘紫沂没有按时交纳物业费是因为与万科物业在服务义务履行上存在争议，万科物业没有与刘紫沂进行及时有效的沟通，刘紫沂并非恶意欠费，故对万科物业要求支付滞纳金的诉讼请求，原审法院不予支持。同时，万科物业作为物业服务者，也应当依据法律规定及相关行业规定，积极主动履行自己的职责，采纳业主提出的合理化建
摘要
刘紫沂与长春万科物业服务有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
吉林省长春市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）吉01民终347号上诉人（原审被告）：刘紫沂，住吉林省长春市二道区。委托诉讼代理人：朱宝卓，住吉林省长春市二道区，系刘紫沂丈夫。被上诉人（原审原告）：长春万科物业服务有限公司。住所：吉林省长春市二道区。法定代表人：郎雨春，该公司总经理。委托诉讼代理人：林玉兰，吉林誉兰律师事务所律师。上诉人刘紫沂因与被上诉人长春万科物业服务有限公司（以下简称万科……