银行卡纠纷 （2017）皖02民终1754号

束凤珍在交行芜湖分行开户办理借记卡，双方形成储蓄合同关系，双方均应按合同约定全面履行自己的义务。根据合同约定，持卡人负有妥善保管银行卡及其密码的义务，交行芜湖分行应对束凤珍卡内的资金负有安全保管义务。依据查明的事实，束凤珍卡内的资金系犯罪分子使用伪造的银行卡盗刷的，交行芜湖分行作为银行卡的发行人，未能识别伪造的卡片，应承担相应的赔偿责任。本案犯罪分子在销售食用油时，要求购买人必须刷卡销售。束凤珍作为一个具有完全民事行为能力的人，应该能意识到强制刷卡销售本身就不正常，其中可能存在风险，可束凤珍作为持卡人，在刷卡消费的过程中并未尽到谨慎注意的义务,导致银行卡信息及密码泄露，银行卡被犯罪分子成功复制，犯罪分子使用密码顺利转出卡内资金，对此，束凤珍的过错略大于交行芜湖分行，应承担主要责任。该院酌情认定交行芜湖分行对束凤珍的存款损失承担40%的责任即赔偿束凤珍13600元，束凤珍自身承担60%的责任。束凤珍借记卡于2015年9月1日被犯罪分子盗刷，自2015年9月1日起至实际赔偿之日止的利息损失，交行芜湖分行应承担赔偿责任。综上所述，判决：一、交行芜湖分行于判决生效之日起十日内赔偿束凤珍存款损失

束凤珍在交行芜湖分行开户办理借记卡，双方形成储蓄合同关系，双方均应按合同约定全面履行自己的义务。根据合同约定，持卡人负有妥善保管银行卡及其密码的义务，交行芜湖分行应对束凤珍卡内的资金负有安全保管义务。依据查明的事实，束凤珍卡内的资金系犯罪分子使用伪造的银行卡盗刷的，交行芜湖分行作为银行卡的发行人，未能识别伪造的卡片，应承担相应的赔偿责任。本案犯罪分子在销售食用油时，要求购买人必须刷卡销售。束凤珍作为一个具有完全民事行为能力的人，应该能意识到强制刷卡销售本身就不正常，其中可能存在风险，可束凤珍作为持卡人，在刷卡消费的过程中并未尽到谨慎注意的义务,导致银行卡信息及密码泄露，银行卡被犯罪分子成功复制

安徽省芜湖市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）皖02民终1754号上诉人（原审被告）：交通银行股份有限公司芜湖分行，住所地安徽省芜湖市镜湖区北京西路交行大厦。主要负责人：王大坤，该行行长。委托诉讼代理人：方宏，安徽正伦律师事务所律师。委托诉讼代理人：梁笑龑，安徽正伦律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：束凤珍，女，1953年11月9日出生，汉族，户籍地安徽省芜湖市鸠江区，经常居住地安徽省芜……