银行卡纠纷 （2016）川15民终2437号

银行作为储蓄卡的提供者，对储蓄卡的交易安全性具有保障义务。本案原告杨小红在被告商业银行高县支行办理了储蓄卡，双方即成立了储蓄合同关系，发卡行商业银行高县支行负有按约给付杨小红存款本息、保障杨小红用卡安全和按约及时告知杨小红存取款信息的义务。杨小红与其持有的储蓄卡在人、卡未分离的情况下，其储蓄卡帐户内资金于2015年7月13日凌晨1时30分起在与本人相距甚远的异地被连续取款九次，商业银行高县支行也未及时以短信方式告知杨小红。为此，杨小红请求判令商业银行高县支行赔偿被盗刷的储蓄卡损失21996元的诉求，符合法律规定，法院予以支持。对杨小红请求判令赔偿其它损失5000元的诉求，其请求过高，法院对过高部分不予支持。对商业银行高县支行提出杨小红仅凭延迟收到交易短信，不能认定应由商业银行高县支行承担责任及可能该交易系杨小红委托其亲属取走该款为由，不应承担赔偿责任的抗辩，由于商业银行高县支行的交易短信迟延通知，导致杨小红不能及时报警和采取有效措施减少损失，其责任在商业银行高县支行，且事发时，杨小红持储蓄卡身居高县，按照谁主张谁举证的原则，商业银行高县支行未提交合法有效的证据证明杨小红将其银行卡授权他

银行作为储蓄卡的提供者，对储蓄卡的交易安全性具有保障义务。本案原告杨小红在被告商业银行高县支行办理了储蓄卡，双方即成立了储蓄合同关系，发卡行商业银行高县支行负有按约给付杨小红存款本息、保障杨小红用卡安全和按约及时告知杨小红存取款信息的义务。杨小红与其持有的储蓄卡在人、卡未分离的情况下，其储蓄卡帐户内资金于2015年7月13日凌晨1时30分起在与本人相距甚远的异地被连续取款九次，商业银行高县支行也未及时以短信方式告知杨小红。为此，杨小红请求判令商业银行高县支行赔偿被盗刷的储蓄卡损失21996元的诉求，符合法律规定，法院予以支持。对杨小红请求判令赔偿其它损失5000元的诉求，其请求过高，法院对过高

四川省宜宾市中级人民法院民 事 裁 定 书（2016）川15民终2437号上诉人（原审被告）：宜宾市商业银行股份有限公司高县支行，住所地四川省高县庆符镇硕勋路367号。负责人：王伟，行长。委托诉讼代理人：黄文勇，四川法光律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：杨小红，女，1966年10月出生，住四川省高县。委托诉讼代理人：刘尚公，四川鹏宇律师事务所律师。上诉人宜宾市商业银行股份有限公司高县支行（以下……