物业服务合同纠纷 （2018）豫01民终9349号
裁判要旨
乔艳亭与新和昌公司签订的《前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，且不违反法律规定，合法有效。物业公司的服务具有公共性，物业服务费是用于整个小区设施的维护保养、小区正常秩序维护所必需的费用，乔艳亭作为原告服务小区业主，新和昌公司有义务为其提供服务，乔艳亭有义务交纳物业费，乔艳亭辩称的四楼平台施工建设占用公共区域问题与本案不是同一法律关系，乔艳亭辩称的新和昌公司服务中存在的问题，新和昌公司应积极对照检查，提高服务质量，但乔艳亭的辩称不能免除乔艳亭交纳物业服务费的义务，乔艳亭应当按照协议约定支付物业服务费，新和昌公司要求乔艳亭支付2014年7月1日到2018年6月30日物业服务费（76.78㎡×1.7元／㎡×48月=6265元）的诉讼请求，该院予以支持，但对于新和昌公司主张的滞纳金可予以免收，新和昌公司要求乔艳亭支付迟交物业费所产生的滞纳金，该院不予支持，新和昌公司在物业服务过程中应认真听取业主意见，不断改进和提高物业服务质量。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、《最高人民法院关于审理物业纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条的规定，判决：一、乔艳亭于该判决生效
摘要
乔艳亭、河南新和昌物业服务有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）豫01民终9349号上诉人(原审被告)：乔艳亭，女，汉族，1978年6月12日生。委托诉讼代理人：闫政权，男，汉族，1970年2月17日生，系乔艳亭之夫。被上诉人（原审原告）：河南新和昌物业服务有限公司。法定代表人：马进，该公司总经理。委托诉讼代理人：任怡萍，该公司法务经理。委托诉讼代理人：李珍光，该公司员工。上诉人乔艳亭因与被上诉人河南新和昌……