银行卡纠纷 （2016）辽01民终2274号

姜峰在招行北陵支行办理并使用卡号为XXXXXXXXX的借记卡，双方成立储蓄存款合同关系，招行北陵支行负有保护姜峰账户内资金安全的义务，姜峰将款项交付于招行北陵支行处，即取得本息偿付请求权。根据庭审中查明，双方均认可姜峰所持有的招商银行IC卡中存款被他人持伪卡在澳门的POS机盗取人民币198999.92元。根据《中华人民共和国商业银行法》规定，招行北陵支行作为IC卡的发行及技术、设备和操作平台的提供者，理应承担对伪卡的识别义务。现伪卡盗刷行为的发生，主要原因在于系统本身就存在着未识别伪卡及违规降级交易的缺陷，故姜峰的主张，本院予以支持。招行北陵支行关于姜峰对银行卡密码管理不善、收到异常短息提示后未及时报案违反安全注意义务，对伪卡交易造成的损失存在过错的抗辩意见，虽双方协议约定一些保密条款，但属于格式合同，没有证据证明招行北陵支行已对有关条款进行了释明，且本案招行北陵支行未能对原告泻露IC卡信息、密码等存在过错予以举证，应由其承担举证不能的法律后果；因本案被盗刷行为系一次交易完成，姜峰已在合理期限采取了适当措施，且该损失的发生与姜峰后续行为没有关联，故招行北陵支行该抗辩理由不能成立。招行北

姜峰在招行北陵支行办理并使用卡号为XXXXXXXXX的借记卡，双方成立储蓄存款合同关系，招行北陵支行负有保护姜峰账户内资金安全的义务，姜峰将款项交付于招行北陵支行处，即取得本息偿付请求权。根据庭审中查明，双方均认可姜峰所持有的招商银行IC卡中存款被他人持伪卡在澳门的POS机盗取人民币198999.92元。根据《中华人民共和国商业银行法》规定，招行北陵支行作为IC卡的发行及技术、设备和操作平台的提供者，理应承担对伪卡的识别义务。现伪卡盗刷行为的发生，主要原因在于系统本身就存在着未识别伪卡及违规降级交易的缺陷，故姜峰的主张，本院予以支持。招行北陵支行关于姜峰对银行卡密码管理不善、收到异常短息提示后

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）辽01民终2274号上诉人（原审被告）：招商银行股份有限公司沈阳北陵支行。负责人：杜宏，该行行长。委托代理人：陈志鹏、王嫡，均系该行员工。被上诉人（原审原告）：姜峰。委托代理人：马波、王欢，均系辽宁良友律师事务所律师。上诉人招商银行股份有限公司沈阳北陵支行（以下简称招行北陵支行）因与被上诉人姜峰银行卡纠纷一案，不服皇姑区人民法院（2015）皇民……